Tải trọng cần được tính theo mức tải thực tế, khả năng phát sinh và cách phân bố tải lên bàn cân. Không nên chỉ chọn theo khối lượng hàng danh nghĩa; với cân xe tải còn cần xem chiều dài xe và tải từng trục.

Thông thường gồm khảo sát mặt bằng, thống nhất cấu hình, chuẩn bị nền móng hoặc vị trí đặt cân, lắp thiết bị, đấu nối, kiểm tra, hiệu chuẩn và hướng dẫn vận hành. Phạm vi cụ thể cần được xác nhận theo từng công trình.

Nên kiểm tra sau khi lắp đặt, di chuyển, sửa chữa, thay linh kiện hoặc khi kết quả có dấu hiệu bất thường. Chu kỳ định kỳ cần dựa trên yêu cầu quản lý chất lượng, tần suất sử dụng và quy định áp dụng cho mục đích sử dụng của cân.

Có thể, nhưng phương án kết nối phụ thuộc đầu hiển thị, cổng giao tiếp và quy trình dữ liệu hiện có. Cần kiểm tra model thiết bị và các trường dữ liệu cần lưu trước khi xác định cấu hình phần mềm.

Hãy dừng các lượt cân quan trọng, kiểm tra vật cản quanh bàn cân, nguồn điện, dây tín hiệu và tình trạng bề mặt. Ghi lại mã lỗi hoặc quay video hiện tượng rồi liên hệ kỹ thuật; không tự chỉnh hệ số nếu cân dùng để giao nhận.

Gửi model đầu cân hoặc thiết bị, ảnh tem thông số, mô tả lỗi, ảnh hoặc video hiện trường, địa điểm và thời gian có thể kiểm tra. Thông tin càng rõ, đội kỹ thuật càng dễ chuẩn bị dụng cụ và linh kiện phù hợp.

Thời hạn và phạm vi bảo hành phụ thuộc model, hãng thiết bị, hạng mục thi công và điều kiện hợp đồng. Thông tin này cần được ghi rõ trong báo giá hoặc hồ sơ bàn giao thay vì áp dụng một con số chung cho mọi sản phẩm.